Teclado Inalámbrico NGS No Funciona

Si estás experimentando problemas con tu teclado inalámbrico NGS y no funciona correctamente, aquí hay algunas posibles soluciones que puedes intentar:

1. Verifica las baterías: Asegúrate de que las pilas estén correctamente colocadas y de que tengan carga suficiente. Intenta reemplazarlas por unas nuevas si es necesario.

2. Verifica la conexión: Asegúrate de que el receptor USB esté conectado correctamente al puerto de tu computadora. Si es posible, prueba a conectarlo a un puerto USB diferente para descartar problemas de conexión.

3. Reinicia el teclado: Algunos problemas de conexión pueden resolverse reiniciando el teclado. Busca un pequeño botón de reinicio en la parte posterior o inferior del teclado y presiónalo durante unos segundos.

4. Actualiza los controladores: Verifica si hay actualizaciones de controladores disponibles para tu teclado NGS e instálalas si es necesario. Puedes encontrar estos controladores en el sitio web oficial de NGS o en el administrador de dispositivos de tu computadora.

5. Comprueba la compatibilidad: Asegúrate de que el teclado sea compatible con el sistema operativo de tu computadora. Algunos modelos de teclados inalámbricos pueden tener problemas de funcionamiento con ciertas versiones de sistemas operativos.

Si has probado todas estas soluciones y el teclado inalámbrico NGS todavía no funciona correctamente, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de NGS para obtener asistencia adicional o considerar la posibilidad de solicitar un reemplazo o reembolso, según corresponda.

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